当前,人们对家政服务的需求日益多元化、个性化,消费者对家政从业人员的综合素质和职业技能有了更高要求。但实际生活中,专业性好、服务技能强的家政服务人员总体数量偏少,人才缺口较大。
数据显示,上海目前家政行业从业人员约50万,年市场规模约300亿元。专家预计,未来5年,家政行业高层次专业人才缺口达到20万,这是全国各地都将面临的问题。
在大家的传统认知中,家政服务行业的从业者一般年龄较大,文化水平较低,整体素质有待提高;工作内容就是做饭、洗衣、带孩子。而这正是公众对家政服务行业的偏见。
从家政学专业的课程设置来看,包括家政学概论、家庭学概论、家政学管理等。其中还有很多细分专业,如饮食营养、消费策划、老人护养、婚姻指导等,专业性强、涉及面广。由此可见,家政学不仅培养技能,还是一门可以深钻的社会性学科。“本科保姆”的出现,或将给家政服务行业培养出一批高层次应用型技术人才。
在人口老龄化的大背景下,银川对于专业化家政服务人员的需求也在逐年提高,更多年轻人或许可以从家政行业中,找到实现价值的机会。